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Neben jedem Artikel können Sie ein kleines Lager-Icon sehen, dass den Status des Artikels anzeigt.

Wenn Sie Ihre Maus einige Sekunden auf dem Lager-Icon verweilen lassen, wird Ihnen der Lager-Status angezeigt.

 

Wenn Sie sicher gehen möchten, oder eine größere Stückzahl benötigen, können Sie uns natürlich auch gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und nachfragen. 

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine E-Mail Adresse angegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung bei der Verpackung Ihrer Bestellung per E-Mail.

Wir können Ihnen den Standard- oder Nachnahmeversand (länderabhängig) per DHL oder den Expressversand per DHL Express anbieten. Der Onlineshop zeigt Ihnen im Bestellverlauf die für Ihre Lieferadresse möglichen Versandarten und Versandkosten an.

Alternativ können Sie uns auch Ihre Kundennummer eines anderen Transportunternehmens (wie z.B. Fedex, UPS, TNT etc.) geben, wenn wir den Versand über diese Unternehmen abwickeln sollen. Wir werden Sie dann informieren, sobald die Bestellung abgeholt werden kann, damit Sie eine Abholung über das jeweilige Unternehmen buchen können. Wählen Sie für diese Option im Shop bitte die Versandart "Abholung durch Kunden" und schreiben Sie das gewünschte Transportunternehmen und Ihre dazugehörige Kundennummer in die Bestellbemerkung.

Wir berechnen Ihnen innerhalb der EU-Länder ab einem Warenwert von 238 Euro (200 Euro ohne MwSt.) keine Versandkosten. Dies gilt für Standardlieferungen mit dem Paketdienst DHL, Expresslieferungen und Nachnahmesendungen nicht inbegriffen.

Für Bestellungen unter diesem Wert und für Lieferungen außerhalb der EU berechnet Ihnen unser Onlineshop nur faire, auf Eigenkosten basierende Versandkosten.

Sie können sich die Versandkosten auch auf der folgenden Seite anzeigen lassen, ohne zuvor Produkte in den Warenkorb legen zu müssen: Online Versandkostenkalkulator

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie schwer ein Produkt ist, so können Sie bei jedem Produkt dem Link „zzgl. Versand“ folgen. Es wird Ihnen dann der Versandkostenrechner für das jeweilige Produkt angezeigt.

Wenn Sie im Warenkorb dem Link „zzgl. Versand“ folgen, so werden Ihnen die Versandkosten für alle im Warenkorb befindlichen Produkte ermittelt und angezeigt.

Um es auf unserer Webseite eindeutig zu gestalten, verwenden wir 2 Begriffe:

Versandzeit: Die Zeit, die wir benötigen, bis eine Bestellung an ein Transportunternehmen übergeben wird.

Die Versandzeit hängt davon ab, wie eine Bestellung bezahlt wird und ob die bestellte Ware lagerhaltig ist.
Sie reicht von wenigen Stunden (z.B. Bestellung am Vormittag, Zahlung per Rechnung/PayPal/Kreditkarte, Ware ist lagerhaltig) bis zu mehreren Wochen, wenn z.B. die gewünschte Ware nicht im Lager ist und lange Zulieferzeiten hat.

Transportzeit: Die Zeit, die ein Transportunternehmen benötigt, um die Ware bei uns abzuholen, zu transportieren und beim Empfänger auszuliefern.

Diese Zeit ist vom Zielland, der Versandart und weiteren Faktoren, wie z.B. Zollabfertigung, abhängig. Unser Versandkostenrechner zeigt für die gewünschte Versandart und das jeweilige Zielland die vom Transportunternehmen ermittelten Regellaufzeiten in Werktagen an. Regellaufzeit bedeutet, dass diese Zeiten die Regel sind, aber es Abweichungen geben kann. So kann es beispielsweise zu Zeiten mit erhöhten Paketaufkommen (wie etwa um die Weihnachtszeit) zu Verspätungen kommen. Auch eventuell nötige Zollabwicklungen bei Lieferungen in Nicht-EU Länder können in seltenen Extremfällen mehrere Wochen in Anspruch nehmen, meistens ist die Abfertigung jedoch sehr schnell erledigt. Wir haben kaum Einfluss auf die Transportzeiten.

Versandeinschränkungen

Wir liefern in die ganze Welt mit Ausnahme von Nord Korea.

    Telefon

    Montags bis Donnerstags:

    • 8:00 bis 12:00 und
    • 12:30 bis 17:00 Uhr (UTC+1)

    Freitags:

    • 8:00 bis 12:00 und
    • 12:30 bis 15:30 Uhr (UTC+1)
    Vertrieb / Bestellfragen 04342 90786-0
    Technische Beratung / Support 04342 90786-10
     
    Fax 04342 90786-90
     
    Webseite www.batronix.com
     
    Anschrift

    Batronix GmbH & Co. KG

    Handelsweg 16
    24211 Preetz
    Deutschland

    Unsere EU-Umsatzsteuer Identnummer (EU-VAT-ID) lautet DE317626944.